Muebles Sarria
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Adres
Enrique Camacho Carrasco, 28
41620 Marchena
Hiszpania
+34-954842000 mueblesarria.com

Opinie

Una estrella por poner algo. Mueble comprado en Febrero 2023, con un supuesto plazo de entrega (según me dijeron) de 2 meses. Casi Octubre 2023 y sigo sin el mueble. Trato desentendido, nunca tienen información, departamentos que ni te atienden, te dicen que una semana ya estará y es mentira. Muy muy muy decepcionante
6 miesięcy temu
La experiencia de comprar muebles con esta empresa ha sido horrible y desaconsejo a todo el mundo que compre aquí. En MARZO compré 3 muebles para el salón, y hasta JUNIO no llegaron a mi domicilio, mientras tanto en todo ese tiempo no se pusieron en contacto conmigo para darme actualizaciones de cómo iban los muebles, siempre tenía que llamar yo por mi cuenta para preguntar por ellos. Cuando por fin llegaron los muebles uno de ellos vino con un desperfecto bastante grande en el frontal, con lo cual me dijeron que iban a pedir un mueble nuevo y traerlo. Estamos a finales de SEPTIEMBRE y ha pasado lo mismo, contacto cero por la parte de la empresa y siempre tenía que ser yo quien se preocupase de preguntar el estado del mueble. Lo peor de todo ha sido esta semana cuando el lunes se me comunicó que ya había llegado el mueble a sus almacenes y que se iba a poner en contacto alguien del departamento de reparto conmigo para concretar la entrega, otra vez se ha repetido lo mismo, comunicación cero por parte de la empresa y he tenido que ser yo quien se ha puesto en contacto con el departamento de reparto. Para mi sorpresa el mensaje que recibí el lunes era una mentira, pues a mí se me había dicho que venía un mueble entero y que ya lo tenían en almacén, la persona del departamento de reparto me lo ha desmentido y me comentó que lo que ha tardado casi 4 meses en llegar es la pieza para REPARAR el mueble, y que no me podía decir cuándo iba a estar listo. Esta empresa carece totalmente de profesionalidad, no sólo por la parte de comunicación con clientes sino además por la parte de dejar claro que es lo que se iba a hacer con el mueble que venía roto. Espero que si estáis interesados en comprar algo en esta empresa está opinión os haya dado la oportunidad de ver cómo realmente tratan a los clientes una vez han cobrado, desinterés y falta de profesionalidad total.
6 miesięcy temu
Desde marzo que se hizo el contrato para la instalación de unos muebles de cocina, los instalaron el 20 de mayo dejando sin instalar la placa de inducción completa y a falta de una puerta además me dejan partidos los zocalos en cuatro sitios y la encimera manchada de un pegamento y partida tambien ,estamos finalizando el mes de octubre y no tengo solución alguna todavia y en las dos últimas semanas ni me an contestado , siempre que e comprado antes en sarria marchena nunca tube problemas con nada pero esto ya no es normal por mucha paciencia que yo pueda tener a fecha de hoy sigo con todos los utiles de la cocina en el salón de mi casa y sin poder usar la cocina que además esta todo lo puesto ya pagado 🤦‍♀️además de medir mal los muebles y no darse cuenta de la ventana y para poder abrirla me e tenido que conformar con que la encimera le quitaran el doble canto que pedi y el zocalo de 15 centímetros que tenia lo an dejado en 8 centímetros ahora a ver como ponen la rejilla del extractor de la placa de inducción en esos 8 centímetros, total que no me estan solucionado nada a fecha de hoy y yo con una cocina que no puedo usar y pagada
5 miesięcy temu